Sie haben keine Artikel in Ihrem Einkaufswagen.

Sie haben keine Artikel in Ihrem Einkaufswagen.

Loading..

Product was successfully added to your shopping cart.

3

Product was successfully added to your comparison list.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die gesetzlichen Informationspflichten und AGB auf einem Blick:

1. Vertragspartner:
Vertragspartner ist die Spitzner GmbH, Bunsenstraße 6 - 10, 76275 Ettlingen. Geschäftsführer: Dr. Traugott Ullrich, Registergericht Mannheim HRB 360136.
Evt. Beanstandungen richten Sie bitte an den Spitzner Kundenservice: E-Mail: wellness@spitzner.de, Telefon: 0 72 43.10 62 65, Telefax: 0 72 43.1 06 87 87, Post: Spitzner GmbH, Kundenservice, Bunsenstraße 6-10, 76275 Ettlingen. Für fehlerhafte Ware leisten wir kostenlosen Ersatz durch Übersendung von Neuware.

2. Bestellung:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spitzner GmbH, Bunsenstraße 6 - 10, 76275 Ettlingen, wellness@spitzner.de, Telefon: 0049 72 43 10 62 65, Fax: 0049 72 43 1 06 87 87) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • - An Spitzner GmbH, Bunsenstraße 6 - 10, 76275 Ettlingen, wellness@spitzner.de, Fax: 0049 72 43 1 06 87 87
  • - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • - Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • - Name des/der Verbraucher(s)
  • - Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • - Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Ende der Widerrufsbelehrung

4. Lieferung:
Wir behalten uns vor die Lieferung gegen Rechnung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Im Falle einer Zusendung bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Spitzner GmbH.

5. Preise:
Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6. Versandkosten:
Ab einem Auftragswert von 50 Euro ist der Versand kostenfrei (nur Deutschland). Bei Aufträgen unter 50 Euro berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,50 Euro. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht der bestellten Ware nach Erhalt. Bei Lieferung ins Ausland (Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Italien und Spanien) erheben wir eine Versandkostenpauschale von 15 Euro - unabhängig vom Bestellwert.

7. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

8. Zahlungsbedingungen:

Die Rechnungsbeträge verstehen sich als Bruttobeträge und sind sofort bei Zugang der Rechnung fällig. Bei Zahlung per Bankeinzug gewähren wir 3% Skonto. Zahlungen per Rechnung (nur Deutschland) müssen innerhalb von 10 Tagen beglichen werden und sind nicht skontierbar. Bei Zahlung per Paypal ist kein Skonto möglich. Eine Zahlung durch Senden von einem Scheck oder Bargeld ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust von Schecks oder Bargeld aus.

9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Ihre Spitzner GmbH

Spitzner GmbH

Unternehmensgruppe Dr. Willmar Schwabe
Bunsenstraße 6 - 10
76275 Ettlingen

Postfach 7 63
76261 Ettlingen

Registergericht Mannheim
HRB 360136 • USt-IdNr. DE811278017
Geschäftsführer Dr. Traugott Ullrich

 E-Mail: wellness@spitzner.de

Telefon: 0 72 43 10 62 65

Fax: 0 72 43 1 06 87 87