Wir verwenden 20ml / Liter Wasser. Früher reichten 10ml aus, um die gleiche Intensität zu erreichen. Eigentlich ist diese Essenz eine unserer Lieblingsaufgüsse. Fanden wir sonst die Geruchsentfaltung immer sehr gut, verfliegt bei dieser Flasche der Geruch schon wenige Minuten nach dem Aufgießen. Um die gleiche Intensität hinzubekommen, wie sonst, benötigen wir jetzt das Doppelte an Menge, was den Aufgussliter mit 1,76 EUR auch ganz schön teuer macht. Gekauft haben wir das Produkt 12/23 hier direkt bei Spitzner im Rahmen der Weihnachtsaktion. Vielleicht war das auch ein lange hergestellter Altbestand? Jedenfalls war es diesmal etwas besser als halb so gut wie sonst, aber immer noch gut. Wir werden Granatapfel-Feige bestimmt wieder kaufen. Muss dann auch wieder so hoch dosiert werden, greifen wir dann lieber künftig auf günstigere Essenzen zurück, was wir eigentlich schade fänden, denn dieses Produkt hat uns sonst immer richtig gut gefallen und war auch erschwinglich im Preis.
Antwort von Spitzner:
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Saunaaufguss Granatapfel-Feige diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Intensität nicht die gewohnte Qualität hatte. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir nehmen sie ernst, um unsere Produkte stetig zu verbessern.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis mit unseren Aufgüssen haben, und bedauern, dass Sie die Dosierung erhöhen mussten. Es könnte tatsächlich sein, dass es sich um eine Charge handelt, die nicht die gewohnte Qualität hatte.
Es freut uns zu hören, dass Granatapfel-Feige dennoch einer Ihrer Lieblingsdüfte ist, und wir hoffen, dass Sie beim nächsten Kauf wieder die gewohnte Intensität erleben können. Vielen Dank für Ihre Treue zu unseren Produkten!